一、高度重視，充分認清規范處置規程的重要意義

消防控制室既是建筑消防設施運行管理的監控中心，也是單位日常消防工作的管理中心，還是撲救初期火災的應急指揮中心對于保證建筑物的消防安全具有十分重要的作用。但是，從近年來發生的火災事故看，因消防控制室值班人員操作不當導致火災初期不能及時處置，造成火勢蔓延擴大的情況時有發生。為此各單位務必高度重視，充分認清規范消防控制室處置規程的重要意義，站在維護首都安全穩定和保障人民群眾生命財產安全的高度，迅速組織學習研究消防控制室“四快”處置規程及“六項建設任務”，廣泛宣貫發動，立即部署實施。同時，各單位要加強對消防控制室值班人員的培訓演練，及時修訂完善單位滅火和應急疏散預案，并在消防控制室醒目位置懸掛張貼“四快”處置規程圖示，確保值班人員熟悉單位基本情況、崗位職責和應急處置程序，切實提高應急處置效率。

二、同步推進，全面落實“六項建設任務

為更好地實現消防控制室“快確認、快調集、快啟動、快疏散”的目標，各單位要在實行“四快”處置規程的基礎上同步落實消防控制室“六項建設任務”

(一)消防、安防“兩室合一”建設。單位應在符合消防控制室設置要求的基礎上，將消防控制室和安防視頻監控中心合并設置,最大化利用視頻監控系統確認火災報警信息:確有困難的，應在消防控制室設置監控分中心，確保收到火災報警信號后能夠及時查看報警區域視頻畫面，輔助早期火災確認。

(二) 火災報警信號與視頻監控畫面聯動。單位應充分利用信息科技手段，將消防控制系統與視頻監控系統融合聯動，實現火災報警信號同步在視頻監控畫面顯示的功能，進一步提高確認火情效率。

(三) 消防控制室圖形顯示裝置應用。單位消防控制主機不具備圖形顯示功能的，要及時按照相關規范要求進行更新升級，確保消防控制室圖形顯示裝置能夠清晰準確地顯示報警信號所在建(構)筑物的位置。

(四) 設備設施檢查和數據對比。加強消防設備設施檢查測試和數據對比，確保消防控制室圖形顯示裝置所儲存數據、顯示信息與實際地址、樓層、點位保持一致，切實發揮消防控制室在消防安全管理和應急處置中的重要作用。

(五) 優化內部調度。各單位應充分發揮消防控制室指揮調度作用，為消防控制室值班人員、工程技術人員、巡查巡視人員等重點崗位人員配備對講機、手持電臺等通訊聯絡工具，搭建內部應急調度平臺，做到快速高效響應。

(六)強化外部聯動。各消防救援支隊要依托多種形式隊伍“四聯”建設，推動單位消防控制室與就近消防救援站建立應急響應機制，實現突發情況電臺直呼，落實“點對點”精準指揮，實行每日報告、點名機制，時刻保持“箭在弦上、一觸即發”的臨戰狀態

三、分批實施，逐步完成工作目標

全市具有聯動功能的消防控制室均應實行“四快”處置規程逐步推進“六項建設任務”，并嚴格按照要求分批推進實施。各消防救援支隊應組織指導單位對照建設任務，制定工作計劃，集中時間、人力、物力，全力推進實施。其中，大型商業綜合體、高層建筑和人員密集場所等火災高風險單位應于 2023 年3月底前

完成任務:火災高風險單位外的消防安全重點單位應于 2023 年9月底前完成任務;其他一般單位應于 2024 年6月底前完成任務。總隊將適時組織對各單位工作推進情況進行督導考核，考核成績將在全總隊范圍內排名通報，并納入支隊年度目標任務考核

附件:消防控制室“四快”處置規程(試行)